Правила за извършване на доставка

Условия за получаване и използване на дигитални продукти

1. Предоставяне на продукта

Продуктите в www.maitreyafieldsbg.com се предоставят от ЛУМИНЕСЕНС ЕООД в дигитална форма. След успешно плащане достъпът до закупеното съдържание се предоставя автоматично чрез системата на магазина. Не се извършва физическа доставка.

2. Формат и съдържание

В зависимост от избрания продукт получавате аудиофайл, изображение на дигитална мандала или комбинация от файлове. Конкретното съдържание, форматът и специалните инструкции за употреба се посочват в описанието на продукта и/или в придружаващите материали. Изображението, използвано като рекламна корица в магазина, не заменя файла, предназначен за употреба.

3. Достъп и техническа помощ

При поръчката посочете точен и достъпен имейл адрес. Запазете потвърждението и предоставените указания за достъп. За използване на файловете е необходимо устройство и софтуер, съвместими с посочения формат.
Ако не получите достъп, липсва файл или срещнете проблем при отварянето му, свържете се с support@maitreyafields.com и посочете номера на поръчката, продукта и описание на затруднението. Ще проверим случая и ще съдействаме за предоставяне на закупеното съдържание. Настоящите условия не ограничават законовите Ви права при непредоставено или несъответстващо цифрово съдържание.

4. Лично използване и авторски права

С покупката получавате неизключително право да използвате закупените файлове за лични, нетърговски цели. Покупката не прехвърля авторските права върху съдържанието.
Можете да запазвате файловете на личните си устройства и да разпечатвате дигиталните мандали за собствена употреба съобразно инструкциите. Без изрично разрешение от правоносителя не е разрешено да препродавате, публикувате, разпространявате или предоставяте файловете за изтегляне от други лица, освен в допустимите от закона случаи.

5. Право на отказ и рекламации

Правото на отказ, условията за започване на предоставянето на дигиталното съдържание и редът за рекламации са описани в Общите условия и в Политиката за отказ, възстановяване на суми и рекламации. Тези правила не отменят правата Ви по приложимото потребителско законодателство.